隐私协议

隐私政策说明

华励康复教育尊重和保护用户的隐私。本隐私政策将告诉您我们如何收集和使用有关您的信息，以及我们如何保护这些信息的安全。

您成为华励康复教育用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。本隐a私政策条款在您注册成为华励康复教育用户后立即生效，并对您及华励康复教育产生约束力。

一、我们可能收集的用户信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

我们的产品应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（android ID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

1、您提供的信息

您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、身份证号码、银行卡号等。

(1)、向您提供服务过程中由您主动提供的个人信息，实现我们的基本业务功能，您需要向我们提供您的个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。

为方便您注册和登录，您需要向我们提供您的手机号码，阿里云一键登录、并且通过输入获取到的短信验证码，核验您的手机号码。

(2)、在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用本应用的服务过程中产生的如下信息：

（2）.1设备信息

当您使用本应用时，我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息，以保障您的账号与使用安全，包括手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、本应用的安装信息、MAC地址、IMEI、IDFV（iOS）、CCID（Android）、IMSI（Android）、唯一设备识别码（Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）。

此为进行问题排查与安全维护的必要信息，如您拒绝我们收集上述信息，我们将无法为您的我的常德App进行安全监测，可能会影响您的账号使用安全。

（2）.2收集/共享信息:网络访问，获取Wi-Fi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息 (包括IMEI、设备序列号、OAIDMEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列

号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。

(3)、信息类型：操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息。

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。

2、其他方分享的您的信息

其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息：

日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；以及您在使用我们服务时要求提供的其他信息和内容详情。

位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

为了更好地服务您,我们将获取您的mac地址用于集成高德地图获取mac地址用于极光推送，接收消息使用。

(1)、为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

(2)、为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

(3)、当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。

(4)、在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

(5)、获取相机权限用于拍照上传头像，发布康复圈拍照录像。

(6)、获取mac地址用于支付宝高德地图初始化使用

(7)、极光 sdk 用于实现消息推送（或其他推送）功能，

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、地理位置、网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息，极光隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

为确保应用处于关闭或者运行状态下可正常接收客户端的推送消息，应用使用的jpush注册监听这些广插导致自启动行为，是因为实现该功能和服务必须要的。当您打开内容类推送消息，在征得您同意后，会跳转打开相关内容在未征得您同意下，将不会关联启动。

app内集成com.alipay sdk用户完成支付行为，平台会保证客户信息的安全性，未经客户允许我们不会泄露任何客户信息。

为识别您的设备并预防恶意程席及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID，Android ID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序

列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

交易信息，指我们对您在华励康复教育平台上形成的交易数据信息进行分析并形成用户信用数据库。

4、合作机构提供的您的信息

我们会通过第三方机构（包括但不限于通过合法的征信机构个人信用信息基础数据库及外部数据）查询您的信用报告中的身份、联系方式等个人身份、电信信息、地址、位置等基本信息和关联人信息以及个人贷款、各类信用卡和对外担保等信用及在商业活动中形成的各类交易记录，个人信贷交易信息及公共费用缴纳、违法违规信息及非银行类信息的其他信息，获取的您的肖像、工作情况、收入情况、家庭情况、社会关系情况、招聘应聘以及您在华励康复教育的交易记录和使用信息等。

5、应用通过AndroidSensorAPI来访问加速度传感器方式获取用户手机屏幕信息，用于客户视频播放切换横竖屏切功能。

二、我们可能如何使用用户信息

在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求；

软件认证或管理软件升级；

让您参与有关我们产品和服务的调查。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

三、我们可能与第三方共享的用户信息

在下列情况下，我们可能会共享您的个人信息：

我们将向公众（包括但不限于出借人、您手机通讯录中不时更新的联系人、该等联系人手机中不时更新的联系人、您提供的社交账号的联系人或群体）披露您的用户信息；

其他注册用户就您在华励康复教育活动中的违约行为发起诉讼程序时，我们将应该等注册用户的请求向该等注册用户披露您的用户信息；

应行政、司法部门的要求向该等机构提供您的用户信息；

您通过华励康复教育平台向第三方合作机构申请相关产品服务时，我们将根据您的授权向第三方提供您的用户信息；

我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），为了我们向您提供或改善我们的服务；

随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移；

依据法律要求必须向第三方提供您的用户信息的情形；

四、我们如何保护用户信息

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五、注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：在“我的-设置-账号注销”提交账户注销申请；

六、隐私政策的修改

由于法律法规的变更，以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步，我们可能会不定时修改本政策。因此，我们保留自行决定实施此类修改的权利，如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

七. SDK使用

《CharmSDK列表信息如下》

Mob

说明：系统运行信息、设备信息、应用列表信息、网络状态信息以及地理位置信息。

功能：集成第三方登录、分享功能

所属机构：上海游昆信息技术有限公司

隐私政策：https://www.mob.com/about/policy

Alipay（支付宝）

功能：帮助用户在应用内使用支付宝支付

个人信息字段：完全的网络访问权限、设备标识信息及地理位置信息

说明：支付宝 SDK 会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，支付宝不会通过本应用收集用户的其他个人数据信息。如您希望了解支付宝如何保护及处理您的信息，您可参阅《支付宝隐私权政策》。

所属机构：蚂蚁科技集团股份有限公司

隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54

微信& 微信支付

使用目的：为用户提供微信三方登录功能，帮助用户分享内容至微信，帮助用户在应用内使用微信支付

个人信息字段：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点

所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacyhttps://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

腾讯bugly

功能：云平台、企业协作、辅助运营

个人信息字段：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：Android_id 以及 IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码

所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私保护说明：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

高德地图

个人信息字段：①设备信息：包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）等； ②位置信息：GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息

功能：用于实现位置信息功能

所属机构：高德软件有限公司

隐私保护说明：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

阿里云移动用户反馈

功能：提供客服支持服务

个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、IMSI、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、IP地址、MAC地址、WLAN接入点、用户反馈内容信息（可能包含图片、语音、文字）

说明：该SDK集成了阿里组件化基础库阿里百川、阿里推送、阿里HttpDNS、阿里云API、阿里云号码验证

所属机构：阿里云计算有限公司

官网链接：https://www.aliyun.com/product/feedback

APP集成的阿里云号码认证服务SDK，需要采集您的IMSI，方便您使用本机号码一键登录，这些信息均不会在华励康复教育的服务器上存储。

1、您使用第三方帐号（微信）登录Charm时，可选择授权Charm在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公开信息（包括昵称、头像）。

2、您在更换用户头像、评价商品等地方使用相机（摄像头）、相册（图片库）上传图片以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。

3、您使用的通知功能是第三方阿里云推送服务，通知用户订单状态等。

4、您使用的分享、登录是集成第三方MOB平台来实现的功能。

5、您使用支付功能（微信、支付宝）原生支付功能，在购买商品的时候方便用户使用。

八、开发者信息

开发者名称：哈尔滨康音科技有限公司

应用名称：华励康复教育

2023年11月22日更新起生效